دائما ما يقدم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات العديد من النصائح للعملاء في مصر تجنبا لأي مشكلة مستقبلية يقعون فيها، كان من أهمها ما أوضحه الجهاز عبر حسابه على الإنترنت، تفيد بكيفية شراء خط للتليفون المحمول بطريقة صحيحة، وتجنبا لأن يكون الخط ملكا لشخص آخر بعد شرائه من جهة غير موثوقة.

وخلال السطور التالية، تستعرض «الوطن»، الطريقة الصحيحة لشراء خط محمول جديد، حسبما أفاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر الإنترنت:

- عليك التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركات المحمول من أجل تقديم أصل بطاقة الرقم القومي الساري الخاص بك للموظف.

- لكل خط محمول نموذج يتعاقد عليه العميل ويكون معتمدا من قبل الجهاز.

- عليك التأكد من احتفاظك بنسخة موقعة منك ومن موظف الفرع ومختومة بختم فرع الشركة لكل خط تتعاقد عليه.

للأجانب.. يمكنك اتباع الخطوات التالية لشراء خط للتليفون المحمول

- توجه لأقرب فرع من فروع شركة المحمول، لتقديم أصل مستند تحقيق الشخصية (جواز السفر الساري الخاص بك ومستند الإقامة الساري، بطاقة اللجوء) لموظف الفرع.

- يتم ربط صلاحية خط المحمول للأجانب بمدة الإقامة، وبعد انقضاء مدة الإقامة بـ 30 يوما يتم إيقاف الخط ما لم يقم المتعاقد الأجنبي بتجديد مدة الإقامة.في حالة قيام العميل الأجنبي بتجديد إقامته، فعليه التوجه لفرع شركة المحمول لتمديد مدة صلاحية الخط.