يشهد التسوق الإلكتروني رواجًا كبيرًا في عصرنا الحالي، وعلى الرغم من مزاياه الكثيرة التي يوفرها للعملاء، مثل سهولة وسرعة الاختيار والشراء، فإنه يكون أحيانًا هدفًا رئيسيًا لعمليات النصب والاحتيال.. فكيف يمكن شراء المنتجات المختلفة عبر الإنترنت، وفي الوقت ذاته تجنب عمليات النصب والاحتيال؟

النصب عند الشراء أون لاين

وحسبما ورد على موقع «روسيا اليوم»، فإن هناك العديد من المتربصين خلف الشاشات الذكية لاصطياد فريسة لهم خلال محاولتها إتمام عملية بيع «أون لاين»، ما يُعرض هؤلاء العملاء للسقوط في عمليات الاحتيال وخسارة أموالهم.

5 نصائح لتجنب عمليات النصب

ويمكن تجنب عمليات النصب هذه من خلال اتباع مجموعة من النصائح الضرورية والمهمة، وهي:

1- اختيار المتجر الإلكتروني الموثوق به:

• ابحث عن تقييمات وآراء العملاء السابقين حول المتجر عبر الإنترنت، ويمكنك الاستعانة بمحركات البحث أو منصات التواصل الاجتماعي للعثور على هذه المعلومات.
• عادةً ما تكون المتاجر الإلكترونية الكبيرة والمشهورة أكثر أمانًا، حيث تخضع لرقابة أكبر وتطبق إجراءات أمنية مشددة.
• ابحث عن رمز القفل الصغير في شريط عنوان المتجر، ورمز https بدلًا من http، فهذا يعني أن موقع الويب مشفر ويحمي بياناتك الشخصية.

2- التحقق من تفاصيل المنتج:

• لا تثق بالأسعار المنخفضة بشكل مبالغ فيه، فقد تكون إشارة إلى منتج مزيف أو عملية نصب.
• تأكد من أن وصف المنتج يتضمن جميع التفاصيل المهمة، مثل المواد المستخدمة والأبعاد والألوان.
• الصور الواضحة والمفصلة للمنتج تساعدك على تكوين فكرة أفضل عنه وتجنب المفاجآت غير السارة.

3- حماية بياناتك الشخصية:

• اختر كلمات مرور فريدة لكل حساب، وتجنب استخدام كلمات مرور سهلة التخمين.
• لا تعطي رقم بطاقتك الائتمانية أو معلوماتك المصرفية إلا للمواقع الإلكترونية الموثوقة.
• لا تفتح روابط أو تقوم بتنزيل ملفات من رسائل إلكترونية غير معروفة المصدر، فقد تكون تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة.

4- اختيار طرق دفع آمنة:

• استخدم بطاقات الائتمان أو الدفع عبر باي بال؛ فهذه الطرق توفر لك حماية إضافية في حالة حدوث أي مشكلة.
• تجنب الدفع نقدًا عند الاستلام؛ فهذه الطريقة قد تعرضك لخطر الاحتيال، خاصة إذا لم تتلق المنتج أو كان مختلفًا عن الوصف.

5- الاحتفاظ بالإيصالات:

• احتفظ بجميع الإيصالات والفواتير؛ فهذه المستندات ستكون دليلًا قويًا في حالة احتجت إلى تقديم شكوى أو طلب استرجاع المبلغ.